ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Gültig ab: 1. April 2025

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1. Buchung eines Tauchprogramms bei Scubakreta

Ein Kunde kann Scubakreta per E-Mail, über das Kontaktformular auf der Website oder telefonisch kontaktieren, um sich über ein Tauchprogramm zu informieren. Sobald ein Datum und eine Uhrzeit vereinbart und die Teilnahme durch den Kunden bestätigt wurde, kommt ein Dienstleistungsvertrag zwischen Scubakreta und dem Kunden zustande. Scubakreta verpflichtet sich, die beschriebenen Tauchdienstleistungen zu erbringen, und der Kunde verpflichtet sich, die vollständigen Kosten der Dienstleistung zu zahlen.

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2. Stornierungen und Rückerstattungen

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Stornierung durch den Kunden

Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Programm kostenfrei möglich. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Programmbeginn wird der volle Betrag berechnet. Eine Umbuchung ist je nach Verfügbarkeit jederzeit möglich. In schwerwiegenden oder außergewöhnlichen Fällen können wir auch kurzfristige Stornierungen akzeptieren. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um die Situation zu besprechen.

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Nicht-Erscheinen und freiwilliger Abbruch

Wenn ein Teilnehmer das Programm nach Beginn freiwillig abbricht, erfolgt keine Rückerstattung.
Ausnahmen gelten für Teilnehmer mit unentdeckten gesundheitlichen Problemen, die das Tauchen unmöglich machen, und von denen sie zum Zeitpunkt der Buchung nichts wussten. Weitere Informationen: https://www.scubakreta.com/risks-associated-with-scuba-diving

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Wetterbedingte Stornierungen

Wenn ein Programm aufgrund extremer oder unsicherer Wetterbedingungen abgesagt werden muss, können Kunden entweder umbuchen oder erhalten eine vollständige Rückerstattung.

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3. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung kann in bar, per Kredit-/Debitkarte oder über digitale Zahlungsdienste (Stripe oder Viva Wallet) erfolgen.
Zur Bestätigung Ihrer Buchung kann eine Anzahlung erforderlich sein. Dies wird während des Buchungsvorgangs mitgeteilt.

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4. Teilnahmevoraussetzungen

Alle Teilnehmer müssen einen medizinischen Fragebogen ausfüllen und eine Haftungsausschlusserklärung unterzeichnen.
Das Mindestalter für die Teilnahme beträgt 8 Jahre.
Bei Minderjährigen ist die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erforderlich.
Teilnehmer müssen alle Anweisungen unserer zertifizierten Tauchlehrer befolgen.
Scubakreta behält sich das Recht vor, Personen aus Sicherheits- oder medizinischen Gründen von der Teilnahme auszuschließen.

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5. Zertifizierung & Ausbildung

Wir bieten Zertifizierungen über Scuba Schools International (SSI) an.
Die Zertifizierung wird nach erfolgreichem Abschluss aller Ausbildungsanforderungen ausgestellt.
Teilnehmer müssen sich bei SSI registrieren und deren digitale Ausbildungsbedingungen sowie Datenschutzrichtlinie akzeptieren.

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6. Haftungsbeschränkung

Tauchen birgt inhärente Risiken. Mit der Teilnahme erkennen Sie diese Risiken an und akzeptieren sie.
Scubakreta haftet nicht für Verletzungen, Verluste oder Schäden, es sei denn, diese beruhen auf nachgewiesener grober Fahrlässigkeit.
Wir empfehlen allen Teilnehmern, eine persönliche Reise- und/oder Tauchversicherung abzuschließen.

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7. Änderungen der Buchung

Änderungen an einer Buchung (z. B. Personenzahl, Datum) müssen so früh wie möglich mitgeteilt werden.
Wir bemühen uns, Änderungen zu berücksichtigen, können die Verfügbarkeit jedoch nicht garantieren.

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8. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.
Mit der Buchung oder Teilnahme an einem Programm stimmen Sie unseren Datenschutzpraktiken zu.

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9. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Griechenlands. Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Heraklion, Kreta, beigelegt.

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Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: 📧 scuba@scubakreta.gr